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客户关系管理系统需要什么功能

作者:admin 来源:本站 发布时间:2017-04-03 10:32:00
  客户关系管理系统需要什么功能:
Customer relationship management system need what functions:
1、客户:潜在客户、客户、联系人。
1, customer: potential clients, customers, contacts.
2、销售:商机、竞争对手、产品与服务、宣传资料、报价单、订单、票据。
2. Sales: business, competitors, products and services, publicity materials, quotation, order, note.
3、市场营销:市场活动计划、活动管理、效果反馈、数据管理。
3, marketing: marketing plan, activity management, feedback effect, and data management.
4、服务:案例、知识库、合同、客户关怀、售后服务。
4, service: case, knowledge base, contracts, customer care and after-sales service.
5、渠道与伙伴:供应商管理、经销商管理、外包管理。
5, channels and partners: supplier management, dealer management, outsourcing management.
6、决策分析:报表、仪表盘、BIEND。
6, decision analysis, reports, dashboards, BIEND.
公司服务于客户,以质量上乘、价格合理和完善的售后服务与客户携手奋进,共同发展。质量保证,欢迎咨询洽谈。
Company full service to customers, with good quality, reasonable price and perfect after-sale service with customers hand in hand advances boldly, common development. Quality assurance, welcomed the advisory negotiations.

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