客户关系办理体系需要什么功用?
作者：admin 来源：本站 发布时间：2019-06-11 13:41:10
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1、客户：潜在客户、客户、联系人。济南呼叫中心系统
2、销售：商机、竞争对手、商品与服务、宣扬材料、报价单、订单、收据。
3、市场营销：市场活动计划、活动办理、效果反馈、数据办理。
4、服务：案例、知识库、合同、客户关怀、售后服务。
5、渠道与伙伴：供应商办理、经销商办理、外包办理。
6、决策分析：报表、仪表盘、BIEND。
