企业呼叫中心系统要怎么去挑选?
作者:admin 来源:本站 发布时间:2022-05-07 09:14:32
伴随互联网行业的发展,现在很多的企业都有电销部门,单纯的人工呼叫工作效率不高,很多的企业引进了呼叫中心系统,那么企业呼叫中心系统要怎么去挑选?济南自动外呼系统
1.系统功能是不是可以满足你的需求,这个可以要求提供体验账户实际操作以下,在体验的过程中有什么问题可以尽管提,如果对方很有耐心也很的解答你所有的问题的话,这个就可以考虑。
2.付费的方式,现在云呼叫中心是按照坐席数量和使用时间来付费的,次使用可以支付短期费用,比如季度付、半年付,如果对方公司对自己的系统和服务有信心的话,一般会接受,如果对方公司一次性要求你们付长期大笔的费用,这个就需要谨慎考虑了。