电话营销系统有什么功能呢?

　　电话营销体系要紧是针对电话贩卖、电话营销为要紧渠道的企业量身定做的电话营销办理计划，辣么，电话营销体系有甚么功效呢?

　　电话营销体系要紧功效：

　　1、 主动外呼功效

　　可新建外呼使命，批量导入电话号码，不消手动拨出，体系主动举行外呼，进步外呼服从。

　　2、 通话灌音功效

　　体系主动将每一通话举行灌音，话单留存30天、灌音文件留存10天，可随时调取灌音内容、可作为贩卖员才气的的审核大概幸免胶葛带来的繁难。

　　3、 CRM客户经管功效

　　体系自带CRM客户经管功效，可支撑客户材料经管、客户跟踪纪录、客户种别、贩卖时机、产物经管、订单经管、贩卖阶段经管、贩卖状况经管等。幸免贩卖员活动带来的客户流失。

　　4、 IVR语音导航功效

　　客户可凭据本人自己的，配置好体系IVR语音配置，客户电话征询进入呼唤中间体系，体系IVR语音导航主动举行导航，客户按差别按键征询相关，提升公司气象和企业出名度。

　　5、统计阐发功效

　　体系供应种种报表、统计阐发话务量、客户类型、订单统计等，清楚控制每个贩卖员的贩卖环境，利便对其事情量的实现量及评估。

　　6、 来电弹屏客户材料

　　体系配置来电弹屏，来电表现客户材料，利便电话贩卖职员实时精确跟进客户，进步客户写意度和老实度。

　　7、 客户回访功效(利便实时跟进客户，给客户供应良好服无)

　　8、 黑名单配置(增加过黑名单往后， 再次呼唤的时分，就不会在呼唤到这个号码。)

　　9、 动向按键配置(可在没有电脑坐席环境下，配置动向客户按键，利便实时跟进)

　　除了以上所先容的功效外，简呼电话营销体系内部另有良多其余功效上的运用，这里就不逐一先容了，要是您相关于电话营销体系上的疑难，迎接征询简呼。